PRESS RELEASE
2020年10月16日
富士通株式会社
小売業者のデジタルシフトを支援する新シリーズ「Brainforce」
第一弾!レジを通さず決済できる「Brainforce ウォークスルーチェックアウト」提供開始
当社は、スーパーマーケットやドラッグストアなどの小売業者に向けて、消費者がユニファイドコマース（注1）やフリクションレスショッピング（注2）などのオンラインとオフラインを融合した便利な買い物ができ、小売業者は業務効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進できる新たなソリューションとして、「FUJITSU Retail Solution Brainforce（フジツウ リテール ソリューション ブレインフォース）（以下、Brainforce）」を提供します。「Brainforce」は、データベースや情報分析、決済などの業務アプリケーションをクラウド上に展開し、それらにアクセスするためのAPIとスマートフォンアプリで構成しており、必要な機能を短期間で構築できます。
第一弾として、スマートフォンのアプリで商品バーコードをスキャンすればレジを通さず決済できるサービス「FUJITSU Retail Solution Brainforce ウォークスルーチェックアウト（以下、Brainforce ウォークスルーチェックアウト）」、およびキャッシュレス決済に特化したサービス「FUJITSU Retail Solution Brainforce キャッシュレス決済（以下、Brainforce キャッシュレス決済）」を10月16日より販売開始します。これにより、消費者は店舗におけるレジ待ちから解放され、合計金額や以前の購入履歴を確認しながら新たな買い物体験が楽しめます。小売業者は、レジ対応人員の効率化やレジ台数見直しによる運用コストと店舗スペースの削減や、より詳細な購買データの収集などが可能になります。
当社は、新たな消費者の購買行動やデジタル化などの変化する環境に合わせたソリューションを提供することで、リテールビジネスのデジタルシフトを強力に支援していきます。
本ソリューションは、現在開催中のオンライン形式のグローバルイベント「Fujitsu ActivateNow」にて、10月16日（金曜日）より紹介します。
背景
スマートフォンの普及やデジタル化、消費者の価値観が多様化するなど、消費行動は大きく変化しています。いつでもどこでも買い物できるネットショッピングの活用が広がり、さらに新型コロナウイルス感染症の拡大で、ソーシャルディスタンスの確保や店舗での滞在時間を短くするなど、消費者と小売業者に新たな価値観や意識の変化が生まれており、小売業者にとっては、オンラインとオフラインを融合した便利で楽しい新たな買い物体験の提供や混雑回避の対策など、ニューノーマルへの対応が求められています。
当社は、これらのニーズにいち早く対応し、小売業者のデジタルシフトや新ビジネスモデル確立支援をコンセプトに、目まぐるしい変化に対応する柔軟性と短期構築を可能にする新シリーズ「Brainforce」を提供します。
第一弾として提供する「Brainforce ウォークスルーチェックアウト」は、消費者が商品のバーコードをスキャンしながら買い物することで、レジに並ぶことなくそのまま決済まで行えるサービスです。
「Brainforce」シリーズの特長
- リテールビジネスのデジタルシフトに向けた業務アプリケーションをクラウドで提供
消費者情報や商品情報などのデータベースや情報分析、購入カートや決済などのコマース機能といった業務アプリケーションをクラウド上に展開し、それらを利用するためのAPIを提供します。必要な機能をAPIから利用でき、また機能追加する際もシステム開発せずにAPIからすぐに活用できます。購買履歴や行動などの消費者情報をネットとリアル双方を統合して蓄積し管理します。
- 消費者接点機能としてスマートフォンアプリのテンプレートを提供
新たな消費者の接点となるウォークスルー決済やキャッシュレス決済のスマートフォンアプリをカスタマイズ可能なテンプレートで提供します。テンプレートにはクラウドの各種APIを組み込んでいるため短期導入を可能にします。
- 利用量に応じた料金設定でスモールスタートが可能
会員数や店舗数に応じた月額料金のため、会員を限定した試行的な運用や、試験店舗から順次拡大するなど、スモールスタートで柔軟な導入が可能です。
「Brainforce」シリーズ全体概要
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「Brainforce ウォークスルーチェックアウト」、「Brainforce キャッシュレス決済」の特長
- スマートフォンで買い物が完結
消費者が自身のスマートフォンのアプリから商品のバーコードをスキャンしながら買い物し、そのままスマートフォンで決済できます。決済後にスマートフォンに表示されるQRコードを店舗出口などに設置したQRコードリーダーにかざす運用（チェックアウト）により、不正防止を図ることができます。
合計金額を確認しながら買い物ができるため買い過ぎを防止でき、レジに並ぶ必要がないため買い物時間の短縮などにつながり、消費者の利便性を高めます。
- キャッシュレスによる店舗の業務効率化
レジ対応人員を効率化しレジ台数を見直すことで、レジ運用コストや店舗スペースの削減が可能です。接客業務や他の業務への人員シフトにより、付加価値の高いサービス提供を強化できます。
また、「Brainforce キャッシュレス決済」は、キャッシュレス決済機能のみを提供するサービスです。
- 消費者行動データの収集によるマーケティング活動の高度化
店舗における消費者の購買履歴や行動データが収集できるため、今後はプロモーションへの活用や新たなマーケティング活動への展開が可能です。
「Brainforceウォークスルーチェックアウト」利用イメージ
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販売価格、および提供時期
| 商品名 | 販売価格（税別） | 提供時期 |
|---|---|---|
| Brainforce ウォークスルーチェックアウト | 個別見積 | 10月16日 |
| Brainforce キャッシュレス決済 | 個別見積 | 10月16日 |
今後について
「Brainforce」シリーズとしては、今後、ネットスーパーやギフト予約販売、インストアマーケティング施策、従業員の業務支援機能などを順次商品化し提供予定です。また、店舗内外で利用できるスマートフォンアプリのテンプレートも拡充していきます。
販売目標
「Brainforce」シリーズ全体で、2022年度末までに関連ビジネスを含め約200億円
（当社の決算期は3月末日です。）
商標について
記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
以上
注釈
- 注1 ユニファイドコマース：
- 複数のチャネルを活用するオムニチャネルにリアルタイム要素を加えたマーケティング手法。
- 注2 フリクションレスショッピング：
- 操作などの手間を省き、ストレスなくできる買い物。
関連リンク
- 「Brainforceシリーズ」紹介サイト
- 「レジに並ばずに買い物を実現 Ｕ.Ｓ.Ｍ.Ｈグループのスーパーマーケット実店舗にスマートPOSアプリを導入」（2019年10月21日プレスリリース）
本件に関するお問い合わせ
富士通コンタクトライン（総合窓口）
0120-933-200
受付時間： 9時～17時30分（土曜日・日曜日・祝日・当社指定の休業日を除く）
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