PRESS RELEASE （サービス）

2016年4月27日
富士通株式会社

設備の運転・保守業務の技術伝承を支援するソリューションを販売開始

ベテランのノウハウを結集した動画マニュアル作成と、ビギナーとの作業比較による技術伝承を支援

背景

昨今のベテランの定年増加にともない、施設や設備の運転・保守業務を行う企業では、作業者に対する技術伝承が必要とされています。これまでも手順書やベテラン帯同によるOn the Job Trainingでの技術伝承は行われてきましたが、ベテランが無意識に実践している行動が伝承されない、経験などにより作業にばらつきが見られる、作業者の育成にコストと時間を要するといった課題がありました。

当社は、メタウォーター様、およびメタウォーターサービス様との共同実証を通じ、ヘッドマウントディスプレイによる実際の視界に近い動画が技術伝承に有効であることを確認し、今回、共同実証をもとに確立したプロセスをソリューションとして提供します。

「技術伝承支援ソリューション」の概要

1. ベテランの技術をもとに手本となる動画マニュアルを作成

   ヘッドマウントディスプレイを活用しベテランが実際に見ている視界に近い動画と、ビデオカメラによる作業全体の動画を同時撮影することで、2つのアングルからベテランの技術を記録します。記録した動画からマニュアルとして残すべき作業のあるべき姿の議論を関係者間で行い、その議論で合意形成された内容をもとに、手本となる動画マニュアルを当社が作成します。

2. ビギナーへの技術伝承の実施を支援

   作成した動画マニュアルは、関係者が視聴・確認できるよう、期間中クラウド環境に保管します。また、ビギナーの作業を動画マニュアル作成時と同様に撮影することにより、動画マニュアルと比較分析が行えるメニューをオプションで提供します。ビギナーは、作業実施時の具体的な違いから気づきを得られ、技術向上が期待できます。

工程スケジュール

1. 基本工程の標準スケジュール

   計画策定、動画マニュアル作成、技術伝承に向けた講習会までを計8日間で実施します（対象業務は2時間以内）。

2. オプション工程の標準スケジュール

   ビギナーの作業の動画撮影と、動画マニュアルとの比較分析を実施します。

販売価格、および提供時期

販売価格、および提供時期

ソリューション名	販売価格（税別）		提供時期
技術伝承支援ソリューション	基本工程	90万円～	4月27日
	オプション工程	10万円～

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

注釈

注1 ヘッドマウントディスプレイ：

「FUJITSU IoT Solution UBIQUITOUSWARE ヘッドマウントディスプレイ」などを使用。

注2 約30%の技術が向上：

共同実証の特定作業における注意すべきポイントの実行度合を評価。

関連リンク

• ビッグデータ分析とウェアラブルデバイスを活用した保守点検の実証実験を開始 （2014年5月12日 プレスリリース）

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