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お客様各位

2006年9月30日掲載
2006年10月13日更新
2006年10月27日更新
2007年1月30日更新
2007年3月1日更新
富士通株式会社

ソニー株式会社のバッテリーパック自主交換プログラムについて(第5報)


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2006年10月20日より実施中の国内販売機種のバッテリーパック自主交換について、交換対象のバッテリーパックの追加についてお知らせ申し上げます。

ソニー株式会社から、製造番号の確認方法に一部不備があったと報告がありました。2007年1月30日のお知らせに続き、さらに製造番号が追加となります。

たび重なるお願いで誠に申し訳ございませんが、該当機種をお持ちのお客様は、バッテリーパックの製造番号を再度ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

すでに判定システムを使用し、バッテリーパックが「非該当」であると確認済みのお客様におかれましても、再度、ご確認いただきたく、よろしくお願い申し上げます。


【追加製造番号のバッテリーパック】

<国内販売対象機種>

対象機種(シリーズ名)物品番号製造番号追加個数
FMV-BIBLO LOOX Pシリーズ、
FMV-LIFEBOOK Pシリーズ
CP229726-01611721個
FMV-BIBLO LOOX TシリーズCP234020-02622495個

<海外販売対象機種>

対象機種(モデル名)物品番号製造番号追加個数
LIFEBOOK P1510/1510D CP229720-015X22,5X28
6105,6130
6619,6622
1600個
CP229725-015X28 192個
LIFEBOOK C1320/1320D/1321/1321D CP255100-015924600個
LIFEBOOK P7120/7120DCP234003-015Y0224個
LIFEBOOK S7021/7021D/7025/7025DCP267915-016306744個

対象機種

交換対象のバッテリーパックは、下記に示すFMV-BIBLO LOOXシリーズおよびFMV-LIFEBOOKシリーズの対象機種に搭載されています。また、対象機種用のオプションバッテリーパックも対象となります。

交換対象のバッテリーパックが搭載された対象機種はこちらをご覧ください。

交換対象の確認および申し込み方法

下記のページにて、対象バッテリーを確認のうえ、お申し込みください。お申し込みは、2007年7月末日までにお願いいたします。

ソニー社製バッテリーパック自主交換プログラム

安全にお使いいただくための当社からのお願い

交換対象のバッテリーパックが搭載されたノートパソコンをお使いのお客様は、交換が完了するまでの間、安全のため、お手元の取扱説明書に記載の留意事項をご確認いただくとともに、下記の点について特にご留意のうえ、パソコンをご利用ください。

バッテリーパックをはずした状態でお使いください。

電源を切り、ACアダプターをはずした状態でバッテリーを取り外してください。その後ACアダプターを接続した状態でお使いください。

バッテリーパックの取り外し方は、下記のQ&A情報をご覧ください。

[Q&A情報]

やむを得ずバッテリーパックを搭載してご使用になる場合は、下記にご留意ください。

ACアダプターとの併用は避けてご使用ください。

通常の温度範囲内でお使いください。タオル、カーペット、ソファーなど、熱のこもる場所、ホットカーペットの上など、発熱する場所でのご使用は避けてください。

バッテリーパックの充電を行なう際には、パソコンから離れないでください。



お問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせは、下記の専用窓口にて承ります。

FMVソニー社製バッテリー交換専用窓口
電話番号0120-143-025(通話料無料)
受付時間9時から17時(平日のみ営業。土日祝日は休業)

(注) 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。

(注) システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。

(注) 本窓口は、バッテリーパックの交換に関するお問い合わせ専用となっております。それ以外のお問い合わせにつきましては、「お問い合わせ窓口」ページで、ご確認ください。



【関連ホームページ】


【ご参考情報】


以上


このお知らせに記載された内容は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。