お知らせ
2023年7月14日
富士通株式会社
「Fujitsu MICJET コンビニ交付」システムに関する改修計画ついて
富士通Japan株式会社が提供するシステム「Fujitsu MICJET コンビニ交付」(以下、当該システム)の度重なる不具合により、自治体様ならびに住民の皆様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
また、6月28日に発生した証明書の誤発行(以下、当該事象)により、再度の当該システムの停止を自治体様にご依頼させていただいておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
当該システムについて以下の通り点検を実施しており、必要な改修等を行います。
<点検>
①過去にリリースしているすべての制度改正および不具合に関する修正プログラムの把握
- システムのバージョン毎に、過去にリリースしている修正プログラムの内容を洗い出し、当社のCQO(Chief Quality Officer)配下にある品質マネジメントの専門部隊のチェックを実施
②システム利用団体毎に上記の修正プログラムの適用状況を把握
- 123団体におけるシステム資産と修正プログラムの適用状況をソースプログラムレベルで確認
<改修等>
①上記の点検①、②を踏まえたシステム改修と動作検証
- 修正プログラムの未適用が確認された場合は、システム改修と動作検証を実施
②コンビニ出力異常検出機能の実装
- 当該システムにおいて、出力される証明書情報のチェック機能を強化することで、システムが正常な動作をしなかった場合でも他の方の証明書の誤発行が起こらない仕組みの実装を進めてまいります。
上記の点検①、②を行った結果、全123団体のうち、44団体において当該事象の修正プログラムが未適用であることが判明したため、引き続きサービス停止を依頼させていただき修正プログラムの適用作業を7月中旬から実施いたします。また、それ以外にも必要な修正プログラムが未適用のケースがあることが判明し、これらについては他の方の証明書が誤発行されるといった個人情報漏洩につながる障害に対する修正プログラムではありませんでしたが、当該事象の修正プログラムとあわせて適用する等、各団体様のご意向も踏まえて調整をしたうえで、可能な限り速やかに適用させていただきます。なお、そのいずれにも該当しない団体様については必要な修正プログラムがすべて適用され、最新の状態であることが確認できております。
上記の修正を確実に行ったうえで、上記の改修等②に記載した、より安全性を高めるためのコンビニ出力異常検出機能の実装について各団体様とご相談、調整をさせていただきます。
システムの改修等にあたり、引き続き自治体様ならびに住民の皆様に多大なるご迷惑、ご不便をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
以上
本件に関するお問い合わせ
富士通お客様総合センター
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