PRESS RELEASE （サービス）

2012年6月18日
富士通株式会社
株式会社富士通マーケティング

小売業の店舗バックオフィスを支える 「GLOVIA smart 専門店 RSSide」 を提供

基幹システムやPOSシステムと連携し、専門店、量販店の業務効率化と競争力向上に貢献

小売業では、近年の景気低迷や震災などの影響による個人消費の成長鈍化や、企業間での格差が広がるなか、消費者のニーズにより対応するため、販売形態の多様化や異業種連携など、新たな市場を創出しようという動きが進んでいます。そのため、既存ビジネスについては、業務を効率化することで、経営資源を有効活用することが求められます。

そのような状況のもと、両社は、専門店、量販店向けに、店舗従業員の就業管理、顧客分析、レジ関連業務など、POSシステムやMDシステムの領域以外のさまざまな周辺業務を効率化するバックオフィスシステム「GLOVIA smart 専門店 RSSide」を提供開始します。

「GLOVIA smart 専門店 RSSide」は、2003年の提供開始以来全国で2,000店舗以上の導入実績をもつ、株式会社富士通九州システムズの店舗業務支援システム「RSSide」をベースに開発した新商品です。

これまで店舗業務システムは、機能の個別開発や個々のパッケージとしての提供となっていましたが、本製品は、業界初の「レジ日報管理」をはじめ、「就業管理」、「顧客管理」、「売上分析」、「用度品発注」といった店舗業務に必須となる5つの機能を全て取り揃え、小売業のお客様をトータルに支援します。

一度に大きな負担をかけず必要な機能からご使用いただけるよう、機能ごとの個別導入や、段階別での導入も可能となっています。

また、より多くのお客様にご導入いただくために、ライセンス体系および価格を見直しました。

「GLOVIA smart 専門店 RSSide」の特長

1. システム導入期間を短縮し、早期稼働を実現

   これまで店舗ごとに個別開発されることの多かった、店舗のバックオフィスを支える業務システムや、基幹系システムと店舗系システムを連携するためのシステムを標準化し、各業務に必要な機能を全て備えているため、短期間での導入が可能です。

2. 業務効率化による店舗会計処理時間を最大約80%削減

   「GLOVIA smart 専門店 RSSide」の導入により、本部の経理担当者が店舗のレジ売上データをシステム上で処理し、そのまま会計システムと自動的に連携できるため、システム導入前と比べて店舗会計処理時間が最大約80%削減可能となります。

3. 「GLOVIA smart」の各ソリューションとのシームレスな連携によりお客様の業務をトータルサポート

   「GLOVIA smart」の基幹系システム「GLOVIA smart 会計」、「GLOVIA smart人事給与」や、「GLOVIA smart 専門店 Pastel Plus」、「GLOVIA smart 量販店」（注1）などのMDシステムとシームレスなデータ連携を行い、お客さまのシステムをトータルでサポートします。

「GLOVIA smart 専門店 RSSide」の概要

「GLOVIA smart 専門店 RSSide」の主な機能

1. 就業管理 ： 専用タイムレコーダをなくすとともに、人時生産性指標から最適な人員配置と勤務シフトを容易に作成
   • 打刻・申請・修正・認証は全てWeb画面で行うため専用のタイムレコーダが不要となり、機器代や人件費などのコストが削減できます。さらには、ボタンひとつで給与システムとデータ連携できるため、 集計ミスや不正受給を排除し、内部統制を強化します。
   • 人件費率、労働分配率、人時売上などの人時生産性指標の予実を確認しながら、店舗の最適人員配置や勤務シフトが簡単に作成できます。これにより、お客様へのサービスを低下させることなく、人件費削減を図ることができます。
2. 顧客管理 ： さまざまな動向分析によりお客様のライフサイクルに合わせた販促活動を支援
   • 顧客の属性情報や、POSシステムやECサイトの購買履歴を自動収集し、デシタル分析、RFM分析（注2）、会員稼働分析などさまざまな動向分析を行います。
   • 分析結果から販促企画を設定し、さまざまな条件で対象者を絞り込むことで、お客様のライフサイクルに合わせた効果的な販促活動が可能となります。
3. レジ日報管理 ： 仕訳データを自動生成し、店舗・本部の経理業務を迅速化
   • POSシステムの精算データと入出金データをもとに、あらかじめ登録した勘定科目にしたがって会計システムへ連携する仕訳データを自動作成することで、店舗および本部経理業務を迅速化します。
   • POSシステムと連携して、現金以外の支払い管理や、ショッピングセンターなどの商業施設管理会社ごとに未収金の一覧表示ができます。
4. 売上分析 ： 売上実績をリアルタイムに把握するとともに、各種データ分析を可能に
   • POSシステムの売上データを、Web画面上でリアルタイムに把握できます。
   • 他店舗比較分析や単品ベスト・ワースト分析、時間帯別分析など、POSシステム売上データにつき、多種多様な分析を行い、効率的な店舗経営をサポートします。
5. 用度品発注 ： Web発注でペーパーレス化とスピーディーな発注処理を実現

   備品や消耗品など用度品のスムーズな注文・照会を行い、発注業務の省力化を支援します。

販売価格および販売開始時期

販売価格および販売開始時期一覧

製品名	各機能	販売価格（税別）	販売開始時期
GLOVIA smart 専門店 RSSide	基本	60万円	2012年6月18日
	就業管理	70万円
	顧客管理	70万円
	レジ日報管理	70万円
	売上分析	50万円
	用度品発注	20万円

• 基本機能には3クライアントライセンスが含まれます。システム価格は、基本価格と各機能の価格を合わせた金額となります。
• 上記価格はハードウェアを含みません。

［価格例］

就業管理	：	基本（60万円） + 就業管理（70万円）	合計130万円
就業管理、顧客管理	：	基本（60万円） + 就業管理（70万円） + 顧客管理（70万円）	合計200万円

目標

2015年度末までに専門店に対し、100社300セットを提供

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

注釈

注1 「GLOVIA smart 量販店」：

「GLOVIA smart 量販店」は、チェーンストア基幹業務のMDサイクルである発注、仕入、販売、在庫、予算などで、場面に応じた最適なソリューションをご提供することによりローコストオペレーションを実現するパッケージソリューション。

注2 RFM分析：

顧客をR（最近いつ利用したか）、F（何回利用したか）、M（いくら利用したか）の3つの分類で5グループに降順で区分けを行い、縦・横の2軸（たとえば縦をM・横をR）を選択して分析する手法。

関連リンク

• 「GLOVIA smart 専門店 RSSide」紹介サイト

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