PRESS RELEASE (サービス)
2010年9月10日
富士通株式会社
（本資料は、FUJITSU UK&Irelandが発行したプレスリリースの抄訳です）
石油業界 世界最大手SHELL様
主要19カ国のガソリンスタンドにおけるICTアウトソーシングを富士通が獲得
富士通はこのたび、石油業界 世界最大手のSHELL様 主要19カ国のガソリンスタンドにおいて、最先端のICT導入やサポートを行うICTアウトソーシングを獲得し、7年間の契約を締結しました。
富士通は、世界中で高品質かつ均一なICTサービスを提供し、SHELL様のビジネス効率の向上、ICTコストの削減に貢献します。これまで、ガソリンスタンドの店舗では、給油管理、POS、カードリーダー、バックオフィスなどのシステム導入・運用などについて、多くのサプライヤーがそれぞれSHELL様にサービスを提供してきましたが、今回の契約締結により、主要19カ国では富士通が既存・新規システムのサポートだけでなく、今後の最先端ICT導入に関しても責任を負うことになります。全世界を均一にサポートするために、富士通の北米、欧州、APACの3地域のコールセンターから行われる予定です。
本サービス導入は、SHELL様が全世界で推進しているガソリンスタンドにおける店舗改革「Global Sites Systems Programme」の一環であり、富士通は、SHELL様の主要19カ国の市場で、ビジネス効率の向上や、ICTコストの削減を行うなど、ICTの改革を担うパートナーとして参画します。
FUJITSU UK&Ireland の産業・流通ソリューション部門のDirector Anne Stokes氏は、「今回、SHELL様が推進している店舗改革のパートナーとして、富士通が選ばれたことは大変名誉なことです。燃料・石油化学分野は競争が激化しており、富士通は最先端のICT導入やサポートを通じて、先を見越したコスト管理などの提案で、SHELL様の成長戦略を支援し続けていくことができると確信しています」と述べています。
SHELL様の店舗ICTシステム部門のGeneral Manager David Moss氏は、「最先端のICT導入やサポートに関して、富士通と仕事することを楽しみにしています。ガソリンスタンドを訪ねるお客様の満足が向上されると期待しています」と話しています。
FUJITSU UK&Ireland
現在、富士通は、Fujitsu Services（英国）とFujitsu Technology Solutions（ドイツ）をマネジメントレベルで再編し、UK&Ireland、CEMEA&I(Continental Europe, Middle East, Africa & India)、Nordicの3エリアに分けてビジネスを推進しています。本商談については、UK&Irelandが獲得したものです。
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以上
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