Fujitsu The Possibilities are Infinite

 

PRESS RELEASE

2006-0107
2006年6月16日
富士通株式会社
株式会社富士通アドバンストソリューションズ

金融機関向け営業支援ソリューションをセキュリティ面で強化

~ FOMA®「M1000」採用により、携帯端末へのデータ保存なしでの運用を実現~

富士通株式会社(以下、富士通)と株式会社富士通アドバンストソリューションズ(代表取締役社長:谷口典彦、本社:神奈川県横浜市、以下、FASOL)は、このほど金融機関向け営業支援ソリューションに、新たにFOMA「M1000」を採用することで、渉外業務のセキュリティ面でのいっそうの強化を図ります。

これにより、NTTドコモの法人向けリモートアクセスサービス「ビジネスmoperaアクセスプロ」と組み合わせることで、「お客様情報」を携帯端末に一切保存することなく、必要に応じて閉域ネットワーク経由で照会する運用を実現します。またお客様の利用環境・ご要望により、データ保存型の運用へもカスタマイズでき、その際も複数のセキュリティの仕組みを併用することで、情報漏洩リスクを低減し、安心して渉外業務を行うことが可能になります。

近年、金融機関の渉外業務においては、紙、もしくはPDAなどの携帯端末を用いて、お客様の基本情報や最新の交渉状況を踏まえたうえで提案活動を行うことが一般化しています。その際、お客様固有の情報を利用することから機密保持には細心の注意を払う必要があります。予期せぬ盗難・紛失などによるお客様情報の外部流出は、金融機関にとって重大な経営リスクであり、そのための対策が強く望まれています。

上記を踏まえ、今般富士通とFASOLは、FOMA「M1000」を採用し、金融機関向け営業支援ソリューションをセキュリティ面で強化いたします。

これにより、「ビジネスmoperaアクセスプロ」を組み合わせることで、「お客様情報」を一切端末内に保存することなく、必要に応じて金融機関のサーバから、インターネットと隔離された閉域ネットワーク経由で照会する運用を実現します。またお客様の利用環境・ご要望により、データ保存型の運用へもカスタマイズでき、その際も、暗号化、パスワードロック、遠隔操作による端末ロック、強制データ消去など複数の仕組みを併用することで、情報漏洩リスクを低減し、高セキュリティの下、安心して渉外業務を行うことができます。


本ソリューションは、FASOLが開発したもので、富士通および国内関係会社より「次世代金融営業店ソリューション」の「セールスソリューション」の一つとして、全国の金融機関へ提供してまいります。

また株式会社池田銀行様(頭取:服部盛隆、所在地:大阪府池田市、以下、池田銀行様)に先行して採用され、2006年7月より順次展開される予定です。


なお、本ソリューションは、2006年6月21日・22日に、大阪国際会議場で開催される「富士通フォーラム2006」に出展します。

本ソリューションの特長

  1. 利用ニーズの高い以下の基本機能を提供し、CS向上に貢献。
    • オンラインでの情報照会

      お客様情報を端末内に保存することなく、訪問先での面談時に、閉域ネットワーク経由で、最新の取引情報をリアルタイムに金融機関内のサーバから照会できます。


    • ローンの申し込み条件チェック

      お客様との面談中に個人ローンの相談を受けた場合、その場で申し込み条件のチェックを行い、データをサーバに送信して仮申し込みの受付を行います。


    • 資産運用相談会やセミナーの予約

      お客様との訪問面談中に資産運用相談会やセミナーの申し込みを受けた場合、その場で予約状況を確認しながら、参加予約ができます。

  2. 渉外支援業務の効率化が可能。

    事前に作成した訪問予定を、訪問先でいつでも携帯電話から参照できます。また、お客様との交渉結果や新たに発掘した案件、約束した内容などを選択方式で容易に入力することが可能です。

    登録した情報は日報として、そのまま営業店内のパソコンから照会することができ、店内、本部から活動状況を随時把握し、行動分析に役立てることが可能です。


  3. FOMA「M1000」を採用したことにより、低コストでの導入が可能。

    パソコンや専用端末と比較して、低コストでのシステム導入が可能であり、初期費用を軽減できます。


NTTドコモ社のセキュリティインフラについて

  1. ビジネスmoperaアクセスプロ
    • インターネットとは隔離された閉域網を利用し、外部からの不法な侵入を遮断
    • ログイン時に端末認証を実施(3Key認証)
  2. 携帯電話セキュリティ
    • 使用制限、違反時の動作をセキュリティポリシーとして設定が可能
    • 遠隔操作、監視によって、端末ロック、強制データ消去が可能
    • ウイルススキャンを搭載

池田銀行様導入の新渉外支援システムについて

池田銀行様は、「お客様の個人情報は、お客様からお預かりした大切な資産である」とのお考えのもと、「個人情報」を適切かつ慎重に保護・利用・管理されています。今般、さらなるCS向上、お客様の個人情報漏洩防止徹底に向け、新渉外支援システムを導入されます。

新システムのポイント

  1. 営業サポート機能
    • 紙情報を全て電子化
    • 携帯電話はもちろん、ローン計算やメモ帳としても活用
    • 充実したお客様への提案
  2. セキュリティ機能
    • 本人認証に記憶認証を採用
    • 一定時間の無操作で自動ロック
    • 遠隔操作で端末ロックや携帯データを消去
    • 当日業務終了時間になると、携帯電話内のデータを自動消去

動作環境

  • 営業支援DB Server:Windows 2003 Server 以上、Oracle Database
  • Web AP Server:Windows 2003 Server 以上、Internet Information Server
  • 営業店PC :Windows XP Professional以上、Internet Explorer 6.0以上
  • 携帯電話 :FOMA「M1000」

販売価格および出荷時期

本ソリューションは、営業支援ソリューション「営業支援(Sales Satellite)」(注1)の端末オプションとしてご導入いただきます。

商品名 販売価格(税別) 出荷時期
SalesSatellite 基本 500万円 2006年8月
SalesSatellite 端末オプション 1ライセンス 3万円
SalesSatellite 端末オプション 100ライセンス 150万円
SalesSatellite 端末オプション 無制限ライセンス 500万円
導入・カスタマイズ サービス 個別見積

システムの規模・構成などによって異なるため、詳細は別途お見積りいたします。

販売目標

今後3年間で30システム

商標について

  • 「FOMA/フォーマ」、「ビジネスmopera」、「moperaアクセス/モペラアクセス」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
  • その他、記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

以上

注釈

  注1 営業支援(Sales Satellite):
金融機関の渉外業務を携帯端末を利用して効率化し、「顧客ニーズ主体の渉外活動」を支援するパッケージソフトウェア。
http://jp.fujitsu.com/fasol/services/c0001-rs-855-sales.html

関連リンク

本件に関するお問い合わせ

富士通株式会社 第二バンキングソリューション事業本部 金融販売推進部

電話:03-6252-2438(直通)
E-mail: kinyu@sales.fujitsu.com

株式会社富士通アドバンストソリューションズ ソリューション事業部

電話:045-438-2012(直通)


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