当社はこのほど業界で初めて、地震、火事、洪水などの自然災害、および不正アクセス、コンピュータウイルス、人的ミスによる情報漏洩など情報システムのトラブルに対する、お客様の危機管理対策をトータルに支援する「安全対策ソリューション」の提供を開始します。 本ソリューションは、企業や自治体の組織、事業所・現場施設などのファシリティ、情報システムなどに対して、コンサルティングをはじめとする主に4つのサービスを、アウトソーシングサービスとして提供するものです。 これにより、「被害・損失の予防・最小化」「復旧期間の短縮」「対応システムの導入・運用の効率化」を実現することで、お客様の組織価値増大に貢献してまいります。

近年、地震、火事などによる工場の操業停止、不正アクセス、コンピュータウイルスによる情報システムのトラブルなどが相次ぎ、企業の危機管理能力が大きく問われる時代となっています。一方、自治体でも、地震、洪水など人命を脅かす自然災害への安全対策、庁内ネットワークなどITのセキュリティ対策は不可欠となっています。 これらの課題に応えるため、当社は予防、把握、対策、復旧といった一連の危機管理の流れに対応したトータルソリューションを業界で初めて体系化しました(図1)。 具体的には、IDCを活用したアウトソーシングにより、企業や自治体の組織、事業所・現場施設などのファシリティ、情報システムなどに対して、コンサルティングをはじめとする主に4つのサービスを提供するものです。

図1 危機管理フレームワークに基づく 安全対策ソリューションメニュー

1. 安全対策コンサルティングサービス
   

   専門のコンサルタントが、災害時の業務継続性に関わる包括的な計画を支援する「ディザスタリカバリプランコンサルティング」を実施。ビジネスや行政サービスへの影響を最低限にとどめるための災害対策ポリシー策定から、現状分析、災害対策提案、災害復旧プランの導入や検証、教育や復旧訓練を支援。あわせて情報セキュリティについて、主に運用の観点から支援を図り、セキュリティポリシー策定とその定着を促進するための教育を実施。

2. 安全対策アプリケーションサービス
   

   企業や自治体における災害情報や安否情報を迅速に収集し、従業員や職員、住民に対する緊急通報・情報提供を支援。今後、順次アプリケーションを拡充予定。

3. バックアップ／ディザスタリカバリサービス
   

   災害・障害時に備え、データセンタに共同利用型バックアップシステム環境を用意し、利用費に応じた料金体系でご利用頂ける、オンデマンド型のサービスを提供。

4. 情報セキュリティサービス
   

   不正アクセスやコンピュータウイルス、情報漏洩などの脅威に対して、セキュリティ診断、アタックテスト、監査など、セキュリティ対策状況の把握・強化支援、不正アクセス監視・ウイルス対策などの運用支援、さらに関係者のセキュリティ意識向上のための教育などを実施。

• 被害・損失の予防・最小化
  事前の対策により、被災時の人・ファシリティ・情報システムの業務停止による損失を予防、もしくは最小限に抑制。

• 復旧期間の短縮化
  事前の対策および直後の対応により、迅速な復旧を実現、業務停止期間を最小限に抑制。

• 導入・運用の効率化
  アウトソーシングにより、短期導入を可能とするとともに、運用コストを低減。

【主な商品の販売価格および出荷時期】

【販売目標】

【本製品の特長】

1. 「危機管理フレームワーク」に基づくトータルソリューションを提供
   

   「人」「ファシリティ」「情報」を守る観点から、災害やITトラブルが発生した場合の把握対応、復旧フェーズおよび日常のリスクも意識した「危機管理フレームワーク」を策定し、それぞれのフェーズに対応したサービスメニューを4種18商品揃え、お客様の業務特性・要件に応じたトータルソリューションを提供いたします。

2. 実績ある安全対策アプリケーションをWebサービスとして提供
   

   当社の官公庁、自治体のお客様で実績ある映像監視/共有アプリケーションを、Webサービスとして提供いたします。サービスの迅速な提供を可能とするとともに、従来の大規模システムのお客様に加えて、中堅・中小のお客様を含め、信頼性の高いサービスを安価にご利用いただけます。

3. 携帯電話メールを活用したサービスの提供により迅速な災害把握・対応を支援
   

   個人が持つ携帯電話を積極的に活用することにより、「安否確認/職員召集サービス」「災害情報収集/提供サービス」「災害伝言板サービス」「メール119サービス」を提供。災害時は、一般に音声・Webにはメールより強い輻輳制御がかけられており、最もつながりやすいメールによるやりとりを行うことで迅速な災害把握・対応を支援します。

4. オンデマンド最新テクノロジを活用したデータバックアップサービスの提供
   

   サーバ・ネットワーク・ストレージ装置・テープ装置・ソフトウェアなどのバックアップシステム環境を当社で用意し、専門スタッフが運用を行う共同利用方式により、お客様のデータの安全とアクセシビリティを保証します。本サービスは、利用量に応じて課金額が決まるオンデマンド型のサービスであり、従来の形態と比べ、30%以上のコスト削減を見込めます。

【商標について】

以上

関連リンク

• 「安全対策ソリューション」ホームページ：http://fenics.fujitsu.com/services/os/security/

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