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[ PRESS RELEASE ]
2003年12月11日
富士通株式会社
オニックス・ソフトウェア株式会社

富士通とオニックスがCRMソリューションの販売で協業

富士通株式会社(注1)(以下、富士通)とオニックス・ソフトウェア株式会社(注2)(以下、オニックス)は、このほどCRMソリューション分野で協業し、オニックスのCRMパッケージ群「Onyx Enterprise CRM」を、富士通が同社のCRMソリューションの一環として販売することで合意しました。

富士通は、長年にわたり様々な業種業務分野で先進的な情報システムを構築してきた実績があり、その豊富な経験・ノウハウに基づく優れたソリューションを提供してきました。CRM分野においても、経営・事業戦略に関わるコンサルティングからシステム構築・運用まで、一貫したサービスを提供しております。

オニックス・ソフトウェアは、これまで「Onyx Enterprise CRM」を、世界25ヶ国で約900社に導入しており、柔軟かつ拡張性の高いソリューションを展開しています。特に、ポータル型CRMの分野で多数の実績を有しております。「Onyx Enterprise CRM」の各パッケージ製品は、Webサービス対応の柔軟なアーキテクチャやオープン性、高い拡張性を特長とするものです。

富士通のソリューション提供力とオニックス製品を組み合わせることで、両社は日本のお客様の高い要求水準を満たす新しいCRMソリューションを提供してまいります。

本合意に基づき、富士通とオニックスは共同で新規顧客開拓を行い、特定分野にむけ、「Onyx Enterprise CRM」を核としたWebベースCRMパッケージの販売やシステム構築、コンサルティングなど、CRMシステムに関わるサービスを提供します。この協業によりお客様は、CRMシステムの企画・コンサルティング、設計、システム構築、導入後のサービスまでをワンストップで受けることができます。

今後は製造業に広く展開を図るとともに、外資系金融機関、さらにはインターネット経由でCRMサービスを提供しようと考えるASP業者など、新市場の開拓を進めてまいります。

【オニックス・ソフトウェア株式会社について】

代表取締役社長ブレント・フライ
所在地〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-23-7 虎ノ門23森ビル
電話03-5157-0700(代表)
Fax03-5157-0702
E-mailinfo-jpn@onyx.com
会社概要
Onyx Software Corp.(本社所在地:米国ワシントン州ベルビュー、Chief Executive Officer: Brent Frei、NASDAQ上場)の日本法人として、2000年8月に設立。
オニックス・ソフトウェアは、CRMのグローバル・リーディングカンパニーとして、お客様の成長・発展を支える最適なCRMソリューションを継続的に提供しています。オニックスが提供するWebベースのポータル製品群により、従業員、顧客、ビジネスパートナー間で重要な情報を共有するためのソリューションを短期間かつ低コストで構築可能です。
CRMのテクノロジーをビジネスの目的、戦略、プロセスと連携させるオニックスのアプローチは、実際の現場で効果を発揮するものであり、導入企業は、顧客満足度向上を図ることで、収益性を高めるため、多部門でオニックスのCRM製品を使用しています。現在は世界30ヶ国、10言語のバージョンで販売されており、顧客は金融サービス、ヘルスケア、ハイテク、公共など多岐にわたっています。
ホームページhttp://www.onyx.co.jp

【商標について】

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

以上

用語説明

(注1)
代表取締役社長 黒川博昭、本社:東京都港区
(注2)
代表取締役社長 ブレント・フライ、本社:東京都港区

関連リンク

プレスリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容、お問い合わせ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。ご不明な場合は、富士通お客様総合センターにお問い合わせください。

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