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THE POSSIBILITIES ARE INFINITE
Japan
元のページへ戻る本件に関するお問い合わせ先
(当資料は、富士ゼロックス株式会社が発表したものから、当社関係の内容を掲載しています。)

2002年10月21日
富士ゼロックス株式会社

富士ゼロックス株式会社の印字装置(エンジン)供給先
カシオ計算機株式会社
兼松エレクトロニクス株式会社
セイコーエプソン株式会社
株式会社東芝
日本アイ・ビー・エム株式会社
日本ブランズウィック株式会社
株式会社日立製作所
日立プリンティングソリューションズ株式会社
富士通株式会社
松下電器産業株式会社
九州松下電器株式会社
武藤工業株式会社
村田機械株式会社
メモレックス・テレックス株式会社
株式会社リコー
(五十音順)

富士ゼロックス株式会社製印字装置(エンジン)搭載の
モノクロレーザープリンター等の無償部品交換について

富士ゼロックス株式会社は、これまでに販売したモノクロレーザープリンター/デジタル複合機/ファクシミリ (富士ゼロックス株式会社製エンジン搭載)の一部におきまして、画像定着機構付近で、異常な発熱が起こる場合があり、最悪のケースでは、発火に至ることが判明したため、10月22日より無償で部品交換を実施いたします。

また、富士ゼロックス社製エンジン供給先15社は、当該富士ゼロックス株式会社製エンジンを搭載したモノクロレーザープリンター/ファクシミリについて、同様に10月22日より無償で部品交換を実施いたします。

無償部品交換に関しましては、新聞への告知広告や各社ホームページへの掲載等を通じて、お客様に呼びかけると共に、各社で窓口を設置し、対応させていただきます。

各社ごとの対象機種、受付窓口は別紙をご参照ください。 なお、各社ごとに受付方法、受付時間などが異なりますのでご注意願います。

今後、このようなことがないよう品質向上・管理に一層の努力を重ねてまいります。

■対象推定稼動台数総合計: 25.9万台
■発火事故発生件数: これまでに上記原因の発火事故が2件発生しております。

富士通製品の対象機種、販売期間、および専用受付窓口


対象機種商品型番販売開始時期販売終了時期
ビジネスパソコン用

FMLBP2271994年11月1999年2月

FMLBP227A1998年9月2002年9月

FMLBP1211993年10月1995年9月

FMLBP2241993年10月1996年1月

FMLBP2261994年8月1999年3月

FMLBP226A1998年9月2001年11月

XL-50001994年10月1996年9月

XL-5000E1996年1月1999年9月

XL-51001994年10月1996年5月

XL-56001995年5月1996年12月

XL-5600A1996年1月1998年8月
ビジネスワープロ用

OALBP2231993年6月1999年1月

OALBP5211994年8月1998年2月

プレスリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容、お問い合わせ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。ご不明な場合は、富士通お客様総合センターにお問い合わせください。


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