当社はこのほど、新たに流通小売業向けASP (*1)サービス「 i-Retail/ASP(アイ・リテイル・エー・エス・ピー)」を体系化し、第一弾として、「 i-FSP(*2) Analysis(アイ・エフ・エス・ピー・アナリシス)」，「 i-FSP Operation(アイ・エフ・エス・ピー・オペレーション)」，「 i-Shopping Service(アイ・ショッピング・サービス)」を7月27日より販売開始いたします。
流通小売業では、経営環境の変化へ対応するため、IT(情報技術)による、ワン・トゥ・ワン・マーケティングや電子商取引(EC)など情報戦略を駆使した競合店との差別化、キャッシュフローを重視した経営基盤の強化などが求められております。
このようなニーズにお応えするため、必要な業務アプリケーションソフトウェアのみを、インターネットを通じて利用できるASPサービスを提供いたします。
これにより、情報システムの初期／追加投資、システムを管理するための運用費用や要員などの自社資産を最小限に抑えることができ、短期間でシステム導入が可能となります。また、消費者へのサービスの向上や魅力ある売り場づくり・品揃え、効率的な店舗運営など、小売業本来の業務への投資や人材を活用することができます。
【『i-Retail/ASPTM』の特長】
- 流通小売業に関する豊富な経験やノウハウをASPにて提供
- 「i-FSP Analysis」(分析)
FSPの実践において、消費者の購買動向に応じたプロモーションや売上貢献度の高い消費者へより多くのサービス提供を迅速かつ、確実に行うために、消費者の購買動向を分析するアプリケーションソフトウェアの機能を提供します。売り場・商品・消費者年代・販売エリア・購買金額など多面的な条件に基づいて分析でき、必要な情報をきめ細かく把握できます。
- 「i-FSP Operation」(運用)
FSPを運用するために必要なアプリケーションソフトウェアの機能を提供します。消費者ランクの設定、消費者の店舗への売上貢献度把握、購買動向追跡によりプロモーションの対象となる消費者を選定し、POSシステムやMMK(*3)を介して、ポイントアップやクーポン券の発行、特別価格の適用などのサービス提供を行うことができます。
- 「i-Shopping Service」
小売業がインターネットショッピングのサイトを構築・運用するために必要なアプリケーションソフトウェアの機能を提供します。商品の注文、決済、配送時間帯の指定などインターネットショッピングに必要な基本機能を提供するだけでなく、顧客個別のプロモーションやセールの案内、過去の買い物履歴の参照、レシピ表示および購入案内など、消費者に簡単にインターネットショッピングを活用して頂くための機能も提供します。
- 情報システムの構築・運用におけるTCO(*4)の削減を実現
各サービスメニューを提供するASPサーバは当社が一括して構築・運用するため、お客様がサービスを利用する際の初期サーバ構築および運用費用を大幅に抑制することが可能です。
- 万全な災害対策・高度なセキュリティを備えたインターネットデータセンタ
ASPサーバを設置するセンターは、24時間365日の運用体制で、万全な災害対策・高度なセキュリティを誇る館林にある「富士通インターネットデータセンタ」内に設立。地震、火災、停電などの災害に対する安全対策から、入退出者のセキュリティチェックなど人的災害に対する対策も備えています。ASPサーバのリモート監視やバックアップなどの運用については、ヘルプデスクやアウトソーシングサービスで豊富な実績のある「POSサービスデスク」が対応し、万全な体制で行います。
| 【提供価格(税別)】 |
i-FSP Analysis | : | 月額25万円より |
| i-FSP Operation | : | 月額70万円より |
| i-Shopping Service | : | 月額20万円より |
| 【提供開始時期】 | 平成12年9月初旬より順次サービス開始 |
| 【販売目標】 | 今後3年間で100社 |
[用語説明]
- (*1) ASP (Application Service Provider) :
- インターネットなどを経由してアプリケーションソフトの機能だけを提供する新しい形のアウトソーシング・サービス。
- (*2) FSP (Frequent Shoppers Program):
- 「会員制度を取ることにより消費者の購買行動を把握し、その購買行動に応じて特典を提供し、消費者の優良化・固定化を図る」マーケティング戦術。
- (*3) MMK (Multi-Media Kiosk):
- 多機能型情報端末
- (*4) TCO (Total Cost of Ownership):
- 情報システムを保有するのにかかる総コスト。
以 上
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