1998-0056
平成10年3月25日
富士通株式会社
| [ PRESS RELEASE ] |
1998-0056 平成10年3月25日 富士通株式会社 |
当社はこのほど、顧客の営業活動の効率化、高度化、スピードアップによる"攻めの営業体制"を実現するため、豊富な構築実績や社内実践のノウハウにもとづいた、統合SFA*ソリューション『@SALESFORCEVISION』を確立し3月25日からご提供いたします。
*SFA:Sales Force Automation(営業支援システム)昨今の厳しい経営環境を乗り越えるため営業力の強化が最重要課題となっています。
〔『@SALESFORCEVISION』の主な特長〕
| (1) | 豊富な実績を集大成し、5つのソリューションに体系化 当社はこれまで、1,000件におよぶSFAシステムを構築してきました。この豊富なノウハウと社内実践の経験により、『@SALESFORCEVISION』では、5つの営業業務カテゴリ(「One to Oneマーケティング」「チームセリング」「プレゼンテーション」「営業プロセス改善」「営業支援」)を設定し、各々のソリューションを体系化しました。 各カテゴリにおいて、最適な製品やサービスをご提供いたします。 |
| (2) | お客様の営業スタイルに合わせた導入が可能 汎用製品を無理に適用するのではなく、それぞれのお客様の営業スタイルや業務特性に合わせた SFAシステムを構築いたします。このため、専任コンサルタント20名の体制によるコンサルティングサービス「SCOPE/オフィス業務改革 for SFA」(税別価格:300万円〜)を4月より提供いたします。 |
| (3) | "攻めの営業"を実現する統合SFAシステムをご提供 お客様の統合SFAを実現するため、基幹システム連携、データウェアハウス、グループウェア、CTI製品等をトータルにインテグレートし、提供いたします。 新製品としては、商談進捗管理・商談分析パッケージ「SalesPowerup/EP」、およびカストマイズが容易な個人情報管理ソフト「PersonalData Manager(仮称)」を新たに開発し、本年9月よりご提供いたします。 |
なお、SFAシステムとして、今後3年間で3,500件、1,000億円の販売を見込んでいます。
One to Oneマーケティングソリューション
ターゲット顧客層の決定、見込み顧客の絞り込み、顧客の囲い込みを行うためのソリューションです。チームセリングソリューション
顧客分析、市場分析においては、ターゲット顧客を絞り込むため、データウェアハウス製品(「SymfoWARE Navigator」、「SymfoWARE VisualMiner」ともに既製品)をご提供いたします。
また、テレマーケティングのために、金融向けコールセンター構築のためのパッケージ「RETAILMATE」(既製品)や、製造/流通向けコールセンター構築用システム構築キット「PERFECTCALL」(既製品)をご提供いたします。
営業ノウハウ共有によるスキルの平準化と商談の定量的な分析による的確な営業活動を行うためのソリューションです。プレゼンテーションソリューション
この業務を実現するキー製品として、以下のパッケージを新たに開発しました。「SalesPowerup/EP」(新製品) モバイル端末に搭載して使用する商談管理パッケージです。商談ステータス情報(コンタクト情報、商談情報、会社情報、キーマン情報、顧客情報等)をサーバに入力したり、ダウンロードできます。
これにより、商談情報が部門で共有化できるので、商談の進捗チェックや分析、顧客への訪問計画の立案、実績管理などが、使い慣れたWebブラウザビューで容易に行えます。他のシステムとの連携も可能です。
〔税別価格 200万円〜,98年4月末β版提供、9月正式提供予定〕このほか、商談管理,商談分析用パッケージ「順風満販 for SFA」(既製品:株式会社シーイーシー社製)、グループウェアとしての基本機能の他、コンタクト管理やキーマン管理機能を持つ「TeamWARE Office」(既製品)、営業前線に通達/連絡事項等の最新情報を送るプッシュ型情報配信機能を持つソフト「Marimba Castanet」(既製品:マリンバ社製)等を用意しています。
提案力の向上と資料作成の効率化による商談獲得率アップを狙ったソリューションです。セールスプロセス改善ソリューション
無駄な作業をなくし、顧客対応時間を増やすためのソリューションです。移動時間中や在宅時でも、モバイル端末を活用することで一層の効果が期待できます。営業支援ソリューション
この業務を実現するキー製品として、以下のパッケージを新たに開発しました。「PersonalDataManager(仮称)」(新製品)
モバイル端末に搭載して使用する、カストマイズが可能な PIM(Personal Information Manager;個人情報管理) ソフトです。
スケジュール・カレンダ、ToDoメモ、住所録、メーラ・ブラウザ連携等の機能があり、個人に閉じた情報管理だけでなく、他のモバイル端末や全社情報システムと連携して、情報を有効活用できます。
〔予価:1万5千円,98年9月提供予定〕このほか、営業事務(稟議・精算等)効率化のための製品として、「TeamWARE Flow」、受注処理、在庫照会・納期確認には、「SuperMobile」「基幹連携製品 (Webjet,FNA Server等)」、(すべて既製品)を用意しています。
「SuperMobile」は、クライアント/サーバ連携製品をモバイル環境で動作可能にするためのソフトで、回線異常時の自動回復、大量データ転送時の異常時からの再送、無通信時の回線自動切断、セキュリティなどの機能を持っています。
営業前線の情報武装化(営業ノウハウ共有、営業情報共有、プレゼンテーションの資料作成・情報共有)のための支援環境を構築するソリューションです。以上のほか、各種パッケージやソフトをお客様の営業スタイルや業務特性に応じて、カスタマイズするサービスや SFAシステムのコンサルティングサービスとして、新商品「SCOPE/オフィス業務改革 for SFA」(税別価格:300万円〜,提供開始:98年4月末日)等を揃え、トータルソリューションを提供してまいります。
以 上