(株)富士通香川システムエンジニアリング(本社:高松市紺屋町1-3社長:渡辺武久)は、CTI(*1)システムと連携して、イントラネットエクストラネットを電話・FAXから使用できるパッケージ「Web&CT・PACK」を11月1日より販売を開始いたします。

本パッケージは、CTIシステムと連携させ,電話,FAXなどから 社内の情報システム(メール,データベース)を利用することができます。これにより,電話・FAXを利用する幅広い分野での利用が見込まれます。また、本パッケージは応答システム専門メーカとして多くの実績を持つ株式会社フェロー殿(本社:高松市寺井町16-1)に技術面及び販売面で協力をいただいています。

『Web&CT・PACK』の特長

(1)社内メールや業務用メールの電話・FAXでの取り出し機能

• メールの内容を指定時刻に指定のFAXへの自動送信ができます。
• ポケベル発信や携帯電話で呼出,音声(テキストスピーチ機能)にてそれらの内容を聞くことができます。
• 電話機からの指示で相手へのメール返信ができます。
• FAX受信した内容をブラウザで見ることができます。

(2)データベース、アプリケーション、パッケージ製品との連携機能

• 顧客情報,在庫情報,販売情報等のデータベースの内容を電話で検索し音声で回答できます。
• ホームページやデータベース情報をFAX送信できます。
• 提供するインターフェース関数を組み込むことにより,業務アプリケーションやパッケージ製品との連携が容易にできます。

(3)ボイスメール機能

• 電話で話したボイスメールをパソコン上(ブラウザ)で再生可能です。
• パソコンのマイクから録音された内容を電話から聞くことができます。

『Web&CT・PACK』の製品体系

当パッケージは,『音声・FAX応答システム(*2)』と以下で述べる3つの制御プログラムをサーバ, クライアントに導入することで電話,FAXを端末として業務処理で利用できる連携のためのソフトです。

(1)音声応答装置制御プログラム

電話,FAXを端末として制御する音声・FAX応答システム(*2)との標準インターフェースを提供。(クライアント端末配下で動作)

(2)クライアント制御プログラム

音声応答装置制御プログラムとサーバ制御プログラムを連携する標準インターフェースを提供。(クライアント端末配下で動作)

(3)サーバ制御プログラム

業務処理アプリケーションとクライアント制御プログラムを連携する標準インターフェースを提供。(サーバ配下で動作)

〔価格〕

• 『Web&CT・PACK』 : 一式(標準構成)360万円

〔動作環境〕

• サーバ:Windows NT TM クライアント:Windows 95 (R)(*3)(V4.0 以上)

〔販売目標〕

• 2年間で100本

〔出荷開始〕

• 平成9年12月25日

注

*1

CTI
Computer Telephony Integration

*2

音声・FAX応答システム
株式会社フェロー殿が提供する電話,FAXを端末として扱うハードウェアを制御する基本システム

*3

Windows NT、Windows 95は米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標です。

以上