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1996-0191
平成8年10月30日
富士通株式会社

音声・FAXで自動応答するシステムの開発ソフトウェア製品群VoiceScriptTM新発売

〜 電話での情報案内システムの開発期間が今までの約1/10に!! 〜

当社はこのほど、音声やFAXで自動応答するシステムを、パソコン上で短期間に開発・使用するソフトウェア製品群「VoiceScript:ボイススクリプト」を開発し、11月1日から販売を開始いたします。

近年、携帯電話や家庭へのFAXの普及により、時と場所を選ばない情報コミュニケーション環境が求められております。 これに対して行政機関や企業は、情報提供のサービス向上とビジネスチャンスを逃さないために、24時間自動で情報提供と情報収集を行う、音声やFAXで自動応答するシステムの構築を行っています。

VoiceScriptは、これらのニーズに答えるため、行政情報や商品案内をはじめ、チケット・宿泊予約、電話による受注・在庫照会、時々刻々と変化する市況案内や残高照会など、音声やFAXで自動応答するシステムを、開発・使用するための製品群です。
なかでもVoiceScript 音声FAX応答システム 開発キットは、開発のための簡易言語を提供しており、今まで開発に必要だったC言語と音声・電話回線技術に詳しくない開発者でも、数行のプログラミングでシステム開発が行えます。 くわえて、ワープロ文書の読み上げ機能により、録音作業を行わなくても音声の作成・編集が行えます。
当社によるシステム開発の比較では、VoiceScriptの提供する機能により、システム開発に要する時間が、従来の約1/10に短縮可能になりました。

当製品は、富士通オープンネットワークソリューションフェア*96(11月6日〜8日、池袋サンシャインシティ文化会館)に出展し、電話・FAXによる情報コミュニケーションの問題解決の実演を行う予定です。

[ 価 格 ] VoiceScript 音声FAX応答システム 開発キット : 240万円〜 (税別)
VoiceScript 音声FAX応答システム ランタイム : 40万円〜 (税別)
VoiceScript 音声FAX応答システム FAXオプション : 20万円〜 (税別)
VoiceScript 音声FAX応答システム 地名辞書 : 10万円〜 (税別)
[販売目標] 3年間で2,000本(開発キット)の販売を予定しています。
[出荷時期] 平成8年12月20日より
[動作環境]
対応機種:OADG準拠のAT互換機PC
CPU:PentiumPRO (推奨)
メモリ:64MB (4回線) 以上
対応OS:Windows NT 3.51
音声処理ボード:NA-VB-1または、ダイアロジックシステムズ社製の互換ボード
音声FAX処理ボード:FMV-491Z、NA-VFB-1または、ダイアロジックシステムズ社製の互換ボード

[VoiceScriptの特徴]

1)
音声作成・編集が簡単に
音声録音処理の編集作成に加え、ワープロなどの文書を読み上げ音声を作成することもでき、録音から開放されます。
2)
音声応答技術が高い
録音されている音声だけでなく、データベースの内容を日本語文書テキストに変換して規則合成音声(女性または男性)で読み上げ応答させることも可能です。 さらに、全国31万地点の住所地所を用意しており、本町をホンチョウ、ホンマチと地名にあった読み上げを行います。
3)
応答処理の機能が豊富
電話機から読み上げ速度をアクティブに変更でき、文書スキップ、スピートアップ/ダウン、繰り返し、要点読みが可能です。
4)
FAX出力機能が豊富
作成済みの文書だけでなく、データベースと連携して顧客要件にあった、内容の出力が可能です。
5)
受信と送信を同時に制御
1台のパソコンで受信中に送信要求があれば、受信用必要回線を確保しつつ送信も行えます。 さらに、サービス時間の変更が発生してもスケジュール制御により、プログラムを変更することなく実行することができます。

Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国、およびその他の国における商標です。


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