PRESS RELEASE

2019年3月29日
愛媛県松山市
富士通株式会社

松山市と富士通
RPA・AI活用などによる業務効率化に向けた連携協力協定を締結

自治体業務における効果検証および現場課題可視化による業務改善に向けての検討

最新ICTの利活用による業務効率化に向けた実証実験

1. 期間：

   平成31年（2019年）4月1日から平成31年（2019）年10月31日まで

2. 実施場所：

   愛媛県松山市庁（愛媛県松山市二番町四丁目7番地2）

3. 概要：
   1. 人手と時間を要する定型業務にRPA(Robotic Process Automation)を適用する実証実験
      • 富士通のRPAツール「FUJITSU Software Interdevelop Axelute（インターディベロップ アクセリュート）」で、ロボットを使ったシナリオを作成し、軽自動車税・中小企業共済・庶務事務業務などを対象に、職員の業務負荷軽減効果を検証します。
   2. AI（人工知能）の導入可否検討
      • AIチャットボットサービス「FUJITSU Business Application CHORDSHIP（コードシップ）powered by Zinrai」などをはじめとする富士通のAI技術を搭載したソリューションの活用事例を参考に、導入可否を検討します。
   3. 現場課題の可視化による業務改善に向けた検討
      • 松山市は、富士通のフィールド・イノベータ（FIer、注1）を活用し現場課題を見える化するとともに、業務改善に向けた検討を行います。

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

注釈

注1 フィールド・イノベータ（FIer）：

お客様の業務課題を解決する改革のプロフェッショナル

関連リンク

• 「FUJITSU Software Interdevelop Axelute」紹介サイト
• 「FUJITSU Business Application CHORDSHIP powered by Zinra」紹介サイト
• フィールド・イノベータ（FIer）紹介サイト

---