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PRESS RELEASE (ユビキタスプロダクト)

2012年7月5日
富士通株式会社

「パソコン組立体験サービス」を提供開始

自分のパソコンを組み立てながら、楽しくハードウェアの基礎知識を習得できる新サービス

当社は、お客様が自分のパソコンを組み立てながら、楽しくパソコンの内部構造の基礎知識を習得できる「パソコン組立体験サービス」を提供します。

本サービスは、当社の個人向けパソコンの組み立て部品と、技術者による組み立て作業のサポートおよび内部構造の説明などをセットにして、全国のパソコン教室や旅行代理店、イベント主催会社などを通じてお客様に提供するものです。これからパソコンを使い始める方だけでなくお子様からシニア層までの幅広い世代の方まで、パソコンを楽しく組み立てながら、ハードウェアの基礎知識を習得することができるサービスです。

本サービスは、8月9日に開催される、旅行会社 株式会社ティー・ゲートとの「自分だけのパソコン組み立て体験」の共同企画を皮切りに、富士通グループが全国に展開する約100のパソコン教室「富士通オープンカレッジ」などを通じて、提供する予定です。今後、当社はこのほかにも、全国各地のパソコン教室や旅行代理店など、さまざまな企業と連携し、お客様に本サービスの提供を行うとともに、MADE IN JAPANにこだわる高品質・高信頼な製品を開発し続けていきます。

当社では、2004年より毎年、夏休みに福島および島根の製造工場で、小・中学生を対象に「富士通パソコン組み立て教室」を開催しています。今回、この製造工場で8年間培った組み立て教室のノウハウを活かし、全国各地でパソコンの組み立てを体験いただける「パソコン組み立て体験サービス」として提供します。

当社では、個人向けパソコンに関して、購入から使い方提案、トラブル解決、リサイクル、買い替えに至るまで、お客様のパソコンライフサイクルをトータルにサポートしてまいりました。当社は、この「パソコン組立体験サービス」を、パソコンを組み立てながらハードウェアの基礎知識を楽しく学んでいただける、新たなサービスとして展開していきます。

本サービスでは、パソコンの内部構造の基礎知識を得ることにより、パソコンに関する正しい使い方を理解し、安心して便利で快適にパソコンを利用いただけるよう支援します。


個人向けパソコンのサポートサービス

本サービスの特長

通常、パソコンの組み立てキットは、配線などを正確に行わないと断線やショートなどのトラブルが発生し、すべての対処をお客様自身で行う必要があるため、高度なレベルのパソコンの知識が求められます。

これに対し、今回の「パソコン組立体験サービス」では、当社がパソコンの組み立て部品の提供と組み立て作業を説明・サポートする講師および技術スタッフの派遣を行い、部品の衝撃や静電気による破損対策に必要な静電マットや帯電防止リストバンド、組み立てる際に必要なドライバーまで、すべて準備します。これにより、お子様からシニア層、初心者でも安心してパソコンの組み立てを体験いただけるとともに、楽しみながらハードウェアの知識を学べるようになっております。

また、組み立てたパソコンは、店頭や富士通ショッピングサイト「WEB MART」で販売されているMADE IN JAPANにこだわる高品質な当社製品と変わらない保証やサービスが受けられますので、組み立て後も安心して利用いただけるよう配慮しています。

  1. 初心者でも楽しく組み立てられ、ハードウェアの基礎知識も習得

    専用の部品箱
    1. 難易度と達成感のバランスを考慮した15点前後の部品構成

      難しい配線や部品をあらかじめユニット化した15点前後の部品構成で、初心者の方でも、組み立てる喜び、達成感が味わえます。また、部品点数などにより、難易度を変更することも可能です。

      <組み立てキットの特長>

      • 部品の取り出し易さにも配慮した専用の部品箱を用意しています。
      • ネジ止めや配線など細かい作業が多く取扱いの難しいメインボードはあらかじめ本体に取り付けたり、ケーブルの断線などのリスクが高い部品はあらかじめユニット化したりしています。
      • CPUファン、メモリ、ハードディスクなどの15点前後の主要部品から構成され、各部品はドライバー1本でねじ止めができます。
    2. 学んだ基礎知識を日常のパソコン利用に活かせる

      日常、目にすることのないパソコンの部品を組み立てながら、CPU、メモリ、ハードディスクなど部品の役割などを、講師から分かりやすい説明を受けることで、ハードウェアの知識が習得できます。また、内部構造を知ることで、例えば、パソコンを扱う際にハードディスクなど衝撃に弱い部品を考慮したり、異音の原因がCPUやハードディスクに起因するのではないかと想像できるなど、学んだ知識を日常のパソコン利用におけるトラブル防止・解決などにも活用いただけます。

  2. 自分だけのパソコンを組み立てる

    マウスへの名前の刻印例
    1. 4シリーズ19機種から選んで自分好みのスペックで組み立てる

      組み立てるパソコン(注1)は、ノートまたはデスクトップから選択が可能です。組み立て可能なラインナップは、人気の大画面ノート「LIFEBOOK AHシリーズ」、テレビも見られる液晶一体型デスクトップ「ESPRIMO FHシリーズ」、根強い人気の高性能デスクトップ「ESPRIMO DHシリーズ」、シニア層に好評な「らくらくパソコン」の4シリーズ19機種です。CPU、メモリ、ハードディスクなどはお客様のニーズにあったスペックで組み立てることができます。

    2. 自分の名前を刻印

      組み立てたパソコンの本体やマウスへ、名前を刻印するサービス(オプション)も提供します。

  3. 組み立てる時も、組み立てた後も、万全のサポート
    • 講師および技術スタッフが、組み立ての手順を説明し、完成までしっかりとサポートします。
    • 組み立てたパソコンは、当社の工場にて厳しい点検を行い、お客様へお届けします。
    • 通常1年保証のところ3年間のメーカー延長保証(税込9,800円相当)を無償で受けることができます。
    • 「AzbyClub(注2)プレミアム」「電話/Webサポート」「引取・訪問修理サービス」など、当社の多彩なサポートを、店頭や富士通ショッピングサイト「WEB MART」で販売されている製品と同様に利用いただけます。

サービス提供方法

当サービスでは、パートナー様との連携により、以下のようなお客様へのサービス提供が可能になります。

(提供例)

  • 全国のパソコン教室にて、各教室で独自に開催している使い方講座を本サービスと組み合わせることで、「パソコンの組み立て(ハードウェア)」から「使い方(ソフトウェア)まで」を一貫した、パソコンがより身近になる新しいカリキュラムの提供が可能です。
  • 旅行代理店や各種情報誌・専門誌などメディアとのタイアップの場合、当社工場・ショールームの見学とパソコンの組み立て体験などをパッケージ化した、新しい提案が可能です。
  • 地域コミュニティ(子供会、町内会など)の講座などに組み込み、住民や地域ネットワークの活性化やつながりの強化などに活用いただけます。
  • 学校など教育現場にて、パソコンの構造や動作原理などを学ぶ教材としても利用いただくことができ、学生の科学に対する興味や関心の育成にもお役立ていただけます。

提携企業(敬称略) 2012年7月5日現在

  • 株式会社ティー・ゲート(テーマ検索型トラベルサイト「旅の発見」)

    - 8月9日(木曜日)開催

  • 株式会社アビバ(パソコンスクール)

    - 8月25日(土曜日)開催

  • 株式会社富士通ラーニングメディア

    - 富士通オープンカレッジ(パソコン教室)にて、今秋開催予定

※今後、提携先を募集し、順次提供予定

販売価格および提供時期

販売価格および提供時期一覧
サービス名 概算費用(税別) 提供時期
「パソコン組立体験サービス」 WEB MARTでのパソコン本体提供価格+
パソコン組立体験サービス提供価格(注3
8月9日より

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

以上

注釈

注1 組み立てるパソコン:
1開催につき1シリーズに統一いただく場合があります。
注2 AzbyClub:
当社製個人向けパソコンを快適にご利用いただくためのサポートサービスを、お客様に提供する会員組織。入会費・年会費は無料です。
注3 パソコン組立体験サービス提供価格:
1開催あたりの提供台数や、提供するサービスの内容、開催場所などにより異なります。

関連リンク

本件に関するお問い合わせ

富士通コンタクトライン
電話 0120-933-200
受付時間: 9時~17時30分(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)


プレスリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容、お問い合わせ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。