Fujitsu The Possibilities are Infinite

 

お客様各位

2006年9月30日掲載
2006年10月13日更新
富士通株式会社

ソニー株式会社のバッテリーパック自主交換プログラムについて(第2報)


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

9月29日、ソニー株式会社によるバッテリーパックの自主交換プログラムの発表があり、当社としましても、お客様に安心してお使いいただくために、ソニー株式会社に協力して、同プログラムで対象とされるソニー株式会社製バッテリーパックの自主交換を行うことを発表いたしました。

このたび、国内販売機種用バッテリーパックの無償交換受け付け開始日等を、ご案内申し上げます。

受け付け開始日:2006年10月20日(金曜日)
受け付け方法:専用Webページおよび専用窓口(詳細は別途ご案内いたします)

バッテリーパックの交換をご希望されるお客様は、受け付け開始日までしばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。海外販売モデルについては、10月下旬以降順次、各海外拠点にて受け付け開始予定ですので、別途詳細をご案内申し上げます。なお、無償交換の対象は、バッテリーパックのみであり、パソコン本体は対象ではありません。

また、ソニー株式会社からの追加情報により、対象となるバッテリーパックおよびそれを搭載したノートパソコンの機種を追加いたしましたので、お知らせ申し上げるとともに、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、今一度ご確認をお願いいたします。交換対象となるバッテリーパックにつきましては、以下の「交換対象バッテリーパックの確認方法」をご覧ください。

ソニー株式会社は「電池セルの過熱や発火が発生する可能性は、ノートPCのシステム構成の違いの影響を受けると判断しています。」としています。さらに、当該バッテリーパックが搭載されている当社製ノートパソコンは、デル株式会社およびアップルコンピュータ株式会社の対象のノートパソコンとは異なり、富士通製ノートパソコンのシステム検証を行った結果、特段の問題はなかった旨の報告をソニー株式会社より受けております。バッテリーパック交換までのノートパソコンの運用につきましては、ソニー株式会社からの連絡があり次第、すみやかにお知らせします。

なお、現時点におきましても、当社製ノートパソコンではデル株式会社およびアップルコンピュータ株式会社が公表している、バッテリーパックの不具合と同様の事例は発生しておりません。

今後とも、当社製品へのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

交換対象バッテリーパックの確認方法

交換対象となるバッテリーパックにつきましては、下記の2ステップでご確認ください。

  1. ノートパソコンのシリーズ名および品名を確認する。
  2. ノートパソコンが対象だった場合は、搭載されているバッテリーパックの部品番号(P/N)を確認する。

【交換対象となるソニー製バッテリーパックを搭載した対象機種】

<国内販売対象機種>

対象機種 [ FMV-BIBLO LOOX ]
シリーズ名品名
FMV-BIBLO LOOX TシリーズT70M, T70M/T, T70MN, T70R, T70R/T, T70RN, T70S, T70S/V, T70SN, T50M, T50R, T50RN, T50S, T50SN
FMV-BIBLO LOOX PシリーズP70R, P70S
FMV-BIBLO LOOX QシリーズQ70TN(注1,注2)
対象機種 [ FMV-LIFEBOOK ]
シリーズ名品名
FMV-LIFEBOOK PシリーズP8210
FMV-LIFEBOOK QシリーズQ8220(注1,注2)

注1 : 9月29日のお知らせ時点では対象外となっておりましたが、ソニー株式会社からの追加情報により新たに対象となりました。

注2 : ソニー株式会社製以外のバッテリーが搭載されている場合がありますので、下記の物品番号をご確認ください。


ノートパソコンの品名の確認方法は、下記のQ&A情報をご覧ください。


<海外販売対象機種>

対象機種 [ LIFEBOOK ]
シリーズ名品名
LIFEBOOKシリーズP1510, P1510D, P7120, P7120D
S7020(注2), S7020D(注2), S7021(注1,注2), S7021D(注1,注2), S7025(注2), S7025D(注2)
C1320, C1320D, C1321(注1), C1321D(注1)
Q2010(注1,注2)
T4210(注1)

注1 : 9月29日のお知らせ時点では対象外となっておりましたが、ソニー株式会社からの追加情報および当社詳細調査により新たに対象となりました。

注2 : ソニー株式会社製以外のバッテリーが搭載されている場合がありますので、下記の物品番号をご確認ください。



【交換対象となるバッテリーパックの部品番号(P/N)】

上記の対象機種で使用しているバッテリーパックの部品番号(P/N)が、下記の範囲に当てはまる場合、交換対象のものが含まれていますが、すべてが交換の対象となるわけではありません。お客様がお持ちの機種で使用しているバッテリーパックが交換の対象であるかどうかは、10月20日に開設する専用Webページおよび専用窓口でご案内いたします。

下記の範囲に当てはまらない場合は、交換対象ではありません。

オプションのバッテリーをご購入されたお客様につきましても、対象機種の部品番号(P/N)をご確認願います。



部品番号(P/N)は、以下の手順で確認してください。

  1. バッテリーパックを取り外し、部品番号(P/N)を調べてください。

    バッテリーパックの取り外し方、部品番号(P/N)の見方は、下記のQ&A情報をご覧ください。

  2. 部品番号(P/N)中の物品番号と製造番号を確認し、下表に含まれるかどうかをチェックしてください。

    部品番号(P/N)の構成は下記の通りです。

    例:

(注) ****の部分は、X01A、X02Aなど、任意の英数字が入ります。
(注) 製造番号の左から2桁目は、1,2,3,4,5,6,7,8,9,X,Y,Zの順番で、数字または英字が入ります。

<国内販売対象機種>

対象機種 [ FMV-BIBLO LOOX ]
シリーズ名品名交換対象となるバッテリーパックの部品番号(P/N)
物品番号製造番号
FMV-BIBLO LOOX TシリーズT70M, T70M/T,T70MN, T70R, T70R/T, T70RN, T70S, T70S/V, T70SN, T50M, T50R, T50RN, T50S, T50SNCP234020-025809~6425
CP234004-025810~6424
FMV-BIBLO LOOX PシリーズP70R, P70SCP229721-015X27~6424
CP229726-015X31~6421
FMV-BIBLO LOOX QシリーズQ70TNCP283031-016410~6412

対象機種 [ FMV-LIFEBOOK ]
シリーズ名品名交換対象となるバッテリーパックの部品番号(P/N)
物品番号製造番号
FMV-LIFEBOOK PシリーズP8210CP229721-015X27~6424
CP229726-015X31~6421
FMV-LIFEBOOK QシリーズQ8220CP283031-016410~6412

対象オプションバッテリーパック
品名型名交換対象となるバッテリーパックの部品番号(P/N)
物品番号製造番号
内蔵バッテリパック
[LOOX Tシリーズ用]
FMVNBP138CP234004-025810~6424
内蔵バッテリパック(L)
[LOOX Tシリーズ用]
FMVNBP137CP234020-025809~6425
内蔵バッテリパック(L)
[LOOX Pシリーズ/LIFEBOOK Pシリーズ用]
FMVNBP145CP229726-015X31~6421
内蔵バッテリパック
[LOOX Pシリーズ/LIFEBOOK Pシリーズ用]
FMVNBP144CP229721-015X27~6424


<海外販売対象機種>

対象機種 [ LIFEBOOK ]
シリーズ名品名交換対象となるバッテリーパックの部品番号(P/N)
物品番号製造番号
LIFEBOOK シリーズP1510, P1510DCP229720-015701~6425
CP229725-015704~6421
P7120, P7120DCP234019-015915~6426
CP234003-015Y11~6424
C1320, C1320D, C1321, C1321DCP255100-015624~6511
CP255108-015628~5Y15
S7020, S7020D, S7021, S7021D, S7025, S7025DCP267910-015919~6407
CP267915-015X04~6307
Q2010CP283030-016403~6412
T4210CP293420-016508~6510


【関連ホームページ】


【ご参考情報】


以上


このお知らせに記載された内容は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。