「GRANPOWER6000シリーズ」「PRIMERGY6000シリーズ」の
障害に関するお知らせ
当社のビジネスサーバ「GRANPOWER6000シリーズ」とIAサーバ「PRIMERGY6000シリーズ」の一部のモデルにおいて、搭載するOSの不具合により、9月5日にシステムが停止するという障害が発生しました。
障害が発生したお客さまには、当社および当社グループ会社、パートナー様より連絡させていただき、システムの復旧に向け誠意を持って対応しております。
お客様に大変なご迷惑と多大なご心配をおかけすることとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、9月5日午後3時以降、当障害が発生していないシステムでは、今後も当障害は発生しません。
対象機種
GRANPOWER6000シリーズ、もしくはPRIMERGY6000シリーズを、2001年5月末までに購入され、ASP(OS名)V15またはV16を搭載しているモデル。
問い合わせ先
ご不明な点がございましたら、以下の問い合わせ窓口において、当件について対応しております。
富士通コンタクトライン
電話: 0120-933-200 [受付時間:午前9時〜午後5時30分、土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く]
以上
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