1998-0138
平成10年7月1日
富士通株式会社
| [ PRESS RELEASE ] |
1998-0138 平成10年7月1日 富士通株式会社 |
当社はこのほど、銀行のカウンタ/窓口業務をお客様自身が操作できる自動機にてサポートする自動契約・相談システム『バーチャルテラーシステム』を開発し、7月1日から金融機関向けに販売を開始いたします。
現在、金融ビッグバンに伴い、金融機関では自由な戦略と競争手段により、大型スーパーやコンビニエンスストアなど商業施設内に小型店舗(インストアブランチ)を設置し、消費者のニーズに対応できる豊富なオリジナルリテイルサービスの充実を検討されています。
本システムは、無人店舗やインストアブランチ内に本体を設置し、銀行側の管理端末(パソコン)とシステム接続を行うことにより、新規口座開設、通帳やカード発行、ローン受付など銀行カウンタ/窓口業務をサポートいたします。
さらに、15インチTFTカラー液晶画面、小型カメラ、音声ガイダンス、TV会議システム機能の動画と音声により取引を行うインタラクティブな操作環境で顧客サービスを強化し、無人店舗での利便性を高めます。また、ホストコンピュータとのオンライン連携により人的コストを抑え、店舗運営の大幅な合理化を実現いたします。
当社では、自動契約・相談システム『バーチャルテラーシステム』を平成8年4月より提供し、銀行のカウンタ/窓口業務のサポート、店舗出店時のコストダウンを支援してまいりました。
今回は、設置スペースを考慮したシンプルなデザインにより従来機比約40%の小型化を実現しました。また、OCR認識機能の利用により、新規の口座開設申込書の手書き伝票をダイレクトに入力が可能なオプションなど充実いたしました。
本年 1月に発表した金融ビッグバンソリューションの体系「@FINANCIALVISION(ファイナンシャルビジョン)」の「営業店/自動機ソリューション」製品に位置づけられます。
本システムは、7月8日(水) から10日(金)までホテルパシフィック東京で開催される「'98エレクトロニックバンキング総合展」に出展いたします。
| 【標準システム価格】 | 900万円から(税別) 構成:自動機本体×1台、パソコン(当社FMVシリーズ)×1台、専用ソフトウェア |
| 【出荷時期】 | 平成10年10月末より順次 |
| 【販売目標】 | 今後3年間で100システム |
【自動契約・相談システム『バーチャルテラーシステム』の特長】
| 1) | 省スペース・イメージに合わせたデザイン設計 設置スペースを考慮し、"使う人に優しいデザイン"設計です。
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| 2) | 大画面LCDとタッチパネルを採用 全面タッチパネルの15インチTFTカラー液晶画面を採用しました。
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| 3) | 豊富な取扱い業務 新規口座の開設に加え、ローンの受付、住所変更届の受付、口座振替依頼の受付などの業務に対応いたします。また、通帳発行(4種類 各30冊)も可能です。 | |||
| 4) | オンライン化によりデータ処理をスピードアップ ホストコンピュータとの連携により、取引時間の短縮、管理端末側の入力負担の軽減をいたします。 | |||
| 5) | 効率的な運用をサポート INSネットの代表取扱サービス(*1)を利用することにより、管理端末の台数を減少させ、運用コストの軽減を実現いたします。 | |||
| 6) | 運用に柔軟なオプションを用意
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| *1 | : | あらかじめ決めた代表番号に着信があった場合、代表群から空き回線を選んで着信するNTTのサービス。 |
以 上